週刊フジデンキ

2019/4/24

週刊フジデンキ 2019年4月24日

  こんにちは、フジデンキです。 今週末から大型連休が始まりますが、フジデンキは連休中も通常営業いたします。 大型連休(ゴールデンウィーク)中の営業について | フジデンキhttps://fujidenki.org/gw-open-2019-02/ 4月27日(土)から大型連休(ゴールデンウィーク)になりますが、フジデンキは連休中も通常営業いたします。パソコン修理やトラブル解決、ご購入の相談など、お休み中お時間のある時に取り組んでいただくことができます。朝9時より夜7時30分まで、通常 ...

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月刊3061.jp

2019/4/20

月刊3061.jp 2019年4月20日

  こんにちは、フジデンキ 菊地です。 来週末から大型連休、今年は10連休という超大型連休になりますが、ウェブサイトでお店や会社の連休中の営業に関する告知はお済みですか? イレギュラーな休みになる時期は、しっかりと告知するようにしましょう。 通常営業であっても、それを告知しておくことをお忘れなく! フジデンキは連休中も通常営業いたします。 大型連休(ゴールデンウィーク)中の営業について | フジデンキhttps://fujidenki.org/gw-open-2019-02/ 4月27 ...

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週刊フジデンキ

2019/4/17

週刊フジデンキ 2019年4月17日

  こんにちは、フジデンキです。 フジデンキではスマホ決済のPayPayでのお支払いに対応いたしました。 PayPay新規登録で500円相当のPayPay残高がもらえますが、それを当店でのお支払いにご利用いただくこともできます。 PayPayはじめ特典https://paypay.ne.jp/promo/20181001/PayPayに新規登録でもれなくPayPay残高500円相当をプレゼント! PayPay株式会社  216 shares 8 pocke ...

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週刊フジデンキ

2019/4/10

週刊フジデンキ 2019年4月10日

  こんにちは、フジデンキです。 本日はマイクロソフト4月の月例アップデート公開日です。 4月に公開が予定されていたWindows 10の次期バージョンは公開が5月になりそうです。 Windows 10の次期バージョンアップは5月後半公開になりそうです | FD Bloghttps://fujidenki.org/blog/windows-10-next-ver-19h1/ マイクロソフトがブログに掲載した内容によると、Windows 10の次期バージョンの公開は5月後半になりそうです ...

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週刊フジデンキ

2019/4/3

週刊フジデンキ 2019年4月3日

  こんにちは、フジデンキです。 4月になりました。 今月はWindows 10の新バージョン 1903の公開が予定されています。 また、バージョン 1709のサポートが終了する予定ですので、Windows 10のバージョン確認をお忘れなく! 
   今週の記事 FD Blog Windows 7 でサポート終了の告知が表示されるようになります | FD Bloghttps://fujidenki.org/blog/windows-7-support-end-view/ この ...

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週刊フジデンキ

週刊フジデンキ 2019年1月16日

投稿日:2019年1月19日 更新日:

 

こんにちは、フジデンキです。

自分でできるパソコンお手入れ法の内容に一部追加しました。
フジデンキおすすめのお手入れ法です。

 

今週の記事

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菊地のひとこと

年明け早々に起きたマイクロソフトの新元号対応アップデートを適用するとExcel 2010が起動しなくなるというトラブルでは、慌てた方も多かったようです。

ネットを検索して当店のブログの記事にたどり着く方も多く、何件かお問い合せをいただきました。

マイクロソフトアカウントのトラブルでも度々お問い合せをいただくのですが、マイクロソフトのサポートへの問い合わせがしにくい、連絡先がわからないために、当店の記事を頼りに連絡してくるのではないかと思います。

以前は電話番号を明記していたマイクロソフトのサポートですが、現在はウェブサイトを探しても電話番号が明記されていないようで、メールやチャットなどでの対応がメインになっています。

※以前からあるサポートの電話番号は明記されていないものの稼働しています。

 

普及率が高くなれば、トラブルや問い合わせ等も増えますが、それをサポートする経費も莫大なものになり、各メーカーとも、一番経費のかかる電話でのサポートからメールやチャットへ移行、さらに手厚いサポートは有償化というように変化しています。

これまでのように「安いところから買って、わからない時はメーカーに聞けばいい。」という使い方をするのは難しくなってきているようですね。

 

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