ウェブミーティング・サポート

オンラインでのサポートや打ち合わせに対応いたします


フジデンキでは、ウェブミーティングとサポートに対応しております。

インターネットにつながったパソコンとカメラ・マイクがあればすぐ利用できるお手軽なシステムで、打ち合わせやパソコンの操作方法やトラブルのサポートを行っております。

ウェブミーティング・サポートに必要なもの

  • インターネット接続
  • パソコン または スマートフォン、タブレット
    ※パソコン画面共有をする場合はパソコンが必要です
  • ウェブカメラ・マイク(機器内蔵のものでOK)

一般的なノートパソコンでは、ウェブカメラとマイクは内蔵されていますのでそれでOKです。
デスクトップパソコンなどで内蔵されていないパソコンでは、ヘッドセットやウェブカメラを接続すれば利用可能です。

ウェブミーティング・サポートのシステムはZoomを利用します。
ミーティング・サポートの招待メールをお送りしますので、その中のリンクをクリックしていただきます。

※Zoom以外のウェブ会議システムをご希望の際は、事前にご相談ください。

Zoomは初回使用時にソフトをインストールする必要がありますが、メールのリンクをクリックすれば自動でインストールされます。

対応すること

  • 各種ご相談
  • 打ち合わせ

フジデンキで購入されたパソコン

  • パソコンの操作方法や使い方のサポート
  • トラブル発生時のサポート

こんなことができます

ご来店不要、通信費は無料、対面でお話しできるので、話が伝わりやすいです。

また、Zoomの画面共有機能を使って、お客様のパソコンの画面を見て状況を確認したり、操作方法をアドバイスすることができるので、迅速で確実なサポートが可能です。

ご利用方法

ウェブミーティング・サポートは予約制となります。
メール、お電話、予約カレンダーでご希望の日時をお知らせいただきき、日程を調整させていただきます。

ウェブミーティング・サポート予約


E-mail info@fujidenki.org
お電話 080-2338-9338 (対応は営業時間内)

 

パソコン修理受付専用ダイヤル080-2338-9338受付時間 9:00-19:30 [ 日曜日を除く ]

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