ウェブミーティング・サポート
オンラインでのサポートや打ち合わせに対応いたします
フジデンキでは、ウェブミーティングとサポートに対応しております。
インターネットにつながったパソコンとカメラ・マイクがあればすぐ利用できるお手軽なシステムで、打ち合わせやパソコンの操作方法やトラブルのサポートを行っております。
ウェブミーティング・サポートに必要なもの
- インターネット接続
- パソコン または スマートフォン、タブレット
※パソコン画面共有をする場合はパソコンが必要です - ウェブカメラ・マイク(機器内蔵のものでOK)
一般的なノートパソコンでは、ウェブカメラとマイクは内蔵されていますのでそれでOKです。
デスクトップパソコンなどで内蔵されていないパソコンでは、ヘッドセットやウェブカメラを接続すれば利用可能です。
ウェブミーティング・サポートのシステムはZoomを利用します。
ミーティング・サポートの招待メールをお送りしますので、その中のリンクをクリックしていただきます。
※Zoom以外のウェブ会議システムをご希望の際は、事前にご相談ください。

Zoomは初回使用時にソフトをインストールする必要がありますが、メールのリンクをクリックすれば自動でインストールされます。
対応すること
- 各種ご相談
- 打ち合わせ
フジデンキで購入されたパソコン
- パソコンの操作方法や使い方のサポート
- トラブル発生時のサポート
こんなことができます
ご来店不要、通信費は無料、対面でお話しできるので、話が伝わりやすいです。
また、Zoomの画面共有機能を使って、お客様のパソコンの画面を見て状況を確認したり、操作方法をアドバイスすることができるので、迅速で確実なサポートが可能です。
ご利用方法
ウェブミーティング・サポートは予約制となります。
メール、お電話、予約カレンダーでご希望の日時をお知らせいただきき、日程を調整させていただきます。
ウェブミーティング・サポート予約
E-mail info@fujidenki.org
お電話 080-2338-9338 (対応は営業時間内)

パソコン修理受付専用ダイヤル080-2338-9338受付時間 9:00-19:30 [ 日曜日を除く ]
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