マイクロソフトのサポートを装った詐欺に注意!

消費者庁は、マイクロソフトのサポートを装って、セキュリティ対策サポートの料金を要求する詐欺行為について注意喚起を行っています。

マイクロソフトのサポートを装った詐欺行為

パソコンでウェブサイトを閲覧していると突然警告ウインドウが表示され、ガイド音声や警告音が鳴り出し消すことができない、ということが発生することがあります。

これはウェブサイトに仕掛けられたプログラムが動作して表示されるものですが、マイクロソフトのロゴを使いマイクロソフトのサポートを装っているため、信じて誘導されてしまい課金してしまう例が発生しています。

詐欺行為の表示例:マイクロソフト公式サイトの下記記事より引用

詐欺行為の表示が出た場合の対処方法

上記画像のような表示が出た場合、ブラウザを閉じようとしても閉じることができなくなりますので、下記の手順で偽警告表示を閉じましょう。

  1. [Ctrl]+[Alt]+[Del]の3つのキーを同時に押し、タスクマネージャーを起動する
  2. タスクマネージャーで今使っているブラウザ(Microsoft EdgeやGoogle Chromeなど)を選択し、タスクを終了をクリックする

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ライタープロフィール

kikuchi@fujidenki
kikuchi@fujidenkiフジデンキオーナー
菊地 弘尚 ーHirotaka Kikuchiー
フジデンキのなかの人
パソコンの販売と修理、サポート、ウェブサイトの制作を生業としています。
趣味はデジタルガジェット全般(ゲーム機は除く)。
https://note.com/penchi

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